Stresovou situaci mohou vyvolat lidé, kteří:
- Mají nepříjemný výraz tváře – mračí se, jsou bez mimiky
- Stále uhýbají před pohledem druhých. Dívají se jinam, otáčejí se
- Stále se omlouvají, vysvětlují, ujasňují
- Snaží se v nás vzbudit lítost, dělají ze sebe ! chudáky „, jsou „ bez mocní „, sami sebe obviňují za kdeco
- Neustále si stěžují na své problémy, nemoci, na druhé, na osud
- Když s námi mluví, mluví jen o sobě, chtějí ovládat rozhovor, neposlouchají co jim říkáme, skáčou do řeči, odvádějí od tématu
- Nervózně gestikulují, trhají sebou, , těkají, poposedávají a přesedávají, , poklepávají rukama a nohama
- Vyčítají, kritizují, moralizují, obviňují, nadávají
- Jsou nadměrně loajální, se vším souhlasí, nikdy nemají svůj názor
- Jsou stále připraveni k útoku, ironičtí, kousaví, ponižují a urážejí druhé, mluví povýšeně, zesměšňují,
- Vždy jsou vševědoucí, na všechno mají odpověď, stále poučují, radí v situacích, kdy si to nikdo nevyžádal
- Mluví příliš tiše, málo srozumitelně, nutí k nadměrné pozornosti
- Stále o někoho nadměrně pečují, jsou přehnaně starostliví
- Neumějí přiznat chybu, vše svalují na druhé
- Ignorují druhé,dávají najevo svůj nezájem
- Neustále lichotí, slibují
- Stále něco kritizují, nadávají na poměry, pomlouvají druhé
- Kňourají, naříkají, prezentují se jako oběti
- Stále chtějí, aby vše bylo po jejich, brání se kompromisům
- Neustále chtějí, aby s nimi někdo souhlasil, neúnavně přesvědčují
- Lžou, vymýšlejí si, vymlouvají se, zatloukají
- S gustem nesouhlasí, aby se mohli přít
- Jsou netaktní, neomalení
Dovednosti lidí, které je chrání před stresem:
- Často upřímně oceňují u druhých jejich práci
- Vciťují se do druhých a dávají jim to najevo
- Dovedou přijímat kritiku v klidu – zajímá je
- Říkají ano a ne v souladu s tím, co doopravdy chtějí a cítí
- Dovedou pozorně a citlivě naslouchat druhým
- Dávají najevo respekt a úctu k sobě i druhým
- Dovedou uzavírat rozumné kompromisy
- Jasně a přiměřeně dovedou vyjadřovat svoje pocity a potřeby
- Dávají druhým prostor na vyjádření jejich pocitů a potřeb
- Chovají se příjemně, klidně, bývají usměvaví, nespěchají
- Dokážou otevřeně mluvit i o nepříjemných a bolestných věcech
- Dokáží kritizovat aniž by zraňovali, berou v potaz city druhého
- Mají upřímný zájem o ú potřeby, city a přání druhých
- Dovedou uklidnit rozjitřené emoce u sebe i druhých
- Dokáží proměnit spor v dohodu
- Nepomlouvají
- Dokáží otevřeně a beze studu mluvit o sobě
- Umějí přijmout odmítnutí druhého bez pocitů urážky nebo zrady
- Nemají strach ze zesměšnění, dovedou si ze sebe dělat legraci
- Chyby a nedostatky druhých berou laskavě a s pochopením
- Ke všem lidem se chovají jako k sobě rovným, nad nikoho se nepovyšují – mají svoji hrdost. Ale nejsou namyšlení a pyšní.
- Konfliktní situace zvládají s nadhledem, vždy kromě svého hlediska zvažují i hledisko druhých
- Nejsou závislí na hodnocení, ocenění nebo kritice od druhých, a proto se rozhodují i ve složitých situacích sami
- Dovedou obhájit osobně důležité cíle a vznést oprávněné požadavky
- Akceptují vlastní nedokonalost a limity
- Dovedou vyjádřit hněv, aniž by nad sebou ztratili kontrolu
- Jsou schopní vyjádřit lásku a přátelství, často je dávají najevo
- Mají odvahu se ozvat, když cítí nespravedlnost k sobě nebo druhým
- Umí přijmout pochvalu bez falešné skromnosti či nadměrné pýchy
- Dovedou samozřejmě navazovat kontakty s neznámými lidmi
Lidé, kteří mají tyto vlastnosti nebo dovednosti, jsou velmi příjemní partneři, nadřízení, spolupracovníci, přátelé i společníci. Dobře se s nimi žije. Pomáhají nám cítit se samozřejmě, bezpečně a sebejistě a zapomenout na komplexy a nejistoty. Probouzejí a podporují v nás to nejlepší. Míváme pocit, že jsou takoví od narození. Nicméně jsou to většinou dovednosti, které si během života vypěstovali. Naučili se jim od rodičů, sourozenců, učitelů, přátel a jiných vzorů.
Iva Hédlová podle Jána a Hany Praškových ( Asertivitou proti stresu – vydavatelství Grada )
Zdroj: www.zdravi4u.cz