Hledáte poskytovatele domácí zdravotní péče a nevíte, jak se rozhodnout nebo kde začít? Vybrat si správnou agenturu může být náročný proces. My jsme toto v nedávné době absolvovali a můžeme vám nabídnout několik tipů, na co byste neměli zapomínat a co je důležité vzít v úvahu.
Prvním, a samozřejmě nejdůležitějším, zdrojem informací by měl být lékař, který má pacienta v péči. Ten nejlépe zná pacientův aktuální zdravotní stav a může s ohledem na diagnózu posoudit vhodnost domácí zdravotní péče. Lékař se také lépe orientuje a zná místní poskytovatele. Může vám doporučit ověřené agentury, se kterými mají zkušenosti jeho další pacienti. Zdravotní sestry mohou být také cenným zdrojem informací, často mají více času na konzultace.
Pokud nemáte osobní doporučení z kruhu rodiny či přátel, využijte internet. Webové stránky agentur obvykle uvádějí seznam poskytovaných služeb, měly by zde být uvedeny smlouvy se zdravotními pojišťovnami a také všechny pokrývané regiony.
Při výběru poskytovatele je klíčové zvážit dobu, po kterou agentura působí v oboru, a zkušenosti předchozích pacientů. Důležitá je také kvalita komunikace – vše by mělo být jasné a transparentní.
Zásadní je, aby agentura poskytovala právě ty služby, které jsou potřebné pro aktuální zdravotní stav konkrétního pacienta. Ve složitějších případech, jako například u domácí parenterální výživy, domácí umělé plicní ventilace nebo domácí hemodialýzy, může být výběr omezenější. V takových případech je dobré vědět, zda má agentura ve svém týmu kvalifikované lékaře a specializované zdravotní sestry.
Nesmíte opomenout ani smluvní vztahy mezi vaší zdravotní pojišťovnou a agenturou. Pokud lékař předepíše domácí zdravotní péči, může být hrazena ze zdravotního pojištění, ale pouze pokud má agentura s pojišťovnou pacienta uzavřenou smlouvu.
Dalším významným faktorem je geografická poloha agentury, zejména pokud je vyžadována intenzivní péče. Dojezdová vzdálenost zdravotnického personálu je potom naprosto klíčová.
Jednou z předních agentur poskytujících domácí zdravotní péči je ProCare Medical, která kromě Prahy působí v osmi dalších krajích ČR. Po dohodě se zdravotní pojišťovnou zajistí péči i v ostatních regionech. Nabízejí komplexní portfolio služeb včetně intenzivní péče a zajišťují i převozy sanitními vozy na lékařské vyšetření, kontroly nebo rehabilitaci. Více informací najdete na jejich webových stránkách www.procare.cz.
