Volba toho správného poskytovatele domácí zdravotní péče je zásadním krokem, protože zdravotnický personál často přichází do domácího prostředí pacienta a povětšinou se stává jeho nedílnou součástí. V mnoha případech navíc hraje klíčovou roli závažnost zdravotního stavu pacienta. To vyžaduje opravdu pečlivý výběr agentury.
Jak tedy najít vhodného poskytovatele, který zajistí kvalitní a efektivní péči?
Prvním krokem by měla být konzultace výběru agentury s ošetřujícím lékařem. Lékař má nejlepší přehled o zdravotním stavu pacienta a velmi často má také zkušenosti s různými agenturami, které působí v konkrétním regionu. Může doporučit agentury s dobrou reputací nebo specializované poskytovatele intenzivní péče, pokud má pacient specifičtější potřeby. Důležitým zdrojem informací mohou být také zdravotní sestry, které mají s pacientem nejbližší kontakt a mohou sdílet své zkušenosti.
Na co se zaměřit při výběru poskytovatele?
- Délka působení a reference – Zjistěte, jak dlouho agentura poskytuje své služby a jaké má recenze. Osobní doporučení od někoho, kdo má zkušenost s danou agenturou, je k nezaplacení.
- Šíře služeb – Ujistěte se, že agentura nabízí vše, co pacient potřebuje, zejména pokud jde o náročnější péči, jako je domácí hemodialýza, domácí umělá plicní ventilace nebo parenterální výživa.
- Kvalifikace personálu – Ověřte si, zda má agentura ve svém týmu specialisty s potřebnými atestacemi a zkušenostmi, zejména pokud pacient vyžaduje intenzivní péči.
- Spolupráce s pojišťovnou – Důležité je, aby agentura měla smlouvu se zdravotní pojišťovnou pacienta, což zajistí úhradu péče ze zdravotního pojištění.
- Dostupnost – Pro pacienty se složitějšími diagnózami je praktické, aby agentura měla pobočku nebo personál v blízkosti, aby mohli v případě potřeby dorazit co nejrychleji.
Jednou z předních agentur domácí zdravotní péče v České republice je ProCare Medical, která nabízí široké spektrum služeb včetně intenzivní péče a převozů pacientů v plně vybavených sanitkách. Tato agentura se aktivně zapojuje do pilotních projektů zdravotních pojišťoven a průběžně rozšiřuje své služby, aby umožnila pacientům co nejvíce času strávit doma v blízkosti rodiny. Více informací o službách této agentury naleznete na jejich webových stránkách.